Iscas Intelectuais
A fábrica de conteúdo
A fábrica de conteúdo
A Confraria Café Brasil dá um passo adiante e começa a ...

Ver mais

Um jeito de ver o mundo
Um jeito de ver o mundo
Isca Intelectual de Luciano Pires que tenta explicar o ...

Ver mais

LíderCast 5
LíderCast 5
Acabamos de lançar a Temporada 5 do podcast LíderCast, ...

Ver mais

O padrão
O padrão
Isca intelectual de Luciano Pires demonstrando que ...

Ver mais

553 – Exponential Talks
553 – Exponential Talks
Podcast Café Brasil 553 - Exponential Talks - Luciano ...

Ver mais

552 – LíderCast 5
552 – LíderCast 5
Podcast Café Brasil 552 - LíderCast 5 . Este programa ...

Ver mais

999 – Hotel Califórnia
999 – Hotel Califórnia
Podcast Café Brasil - Hotel Califórnia. O programa ...

Ver mais

551 – Todo mundo é deficiente
551 – Todo mundo é deficiente
Podcast Café Brasil 551 - Todo mundo é deficiente. ...

Ver mais

LíderCast 061 – Flavio Azm
LíderCast 061 – Flavio Azm
Hoje recebemos Flavio Azm que é cineasta, mas é muito ...

Ver mais

LíderCast 060 – Raiam Santos
LíderCast 060 – Raiam Santos
Hoje recebo Raiam Santos, um jovem brasileiro que não ...

Ver mais

LíderCast 059 – Geraldo Rufino
LíderCast 059 – Geraldo Rufino
Hoje recebemos Geraldo Rufino um empreendedor ...

Ver mais

LíderCast 058 – Marcelo Wajchenberg
LíderCast 058 – Marcelo Wajchenberg
Hoje recebemos Marcelo Wajchenberg, que é médico ...

Ver mais

Videocast Nakata T02 10
Videocast Nakata T02 10
Videocast Nakata Temporada 02 Episódio 10 - Hábitos ...

Ver mais

Videocast Nakata – T02 09
Videocast Nakata – T02 09
Videocast Nakata - Temporada 02 Episódio 09 Quando ...

Ver mais

Videocast Nakata T02 08
Videocast Nakata T02 08
Videocast Nakata Temporada 02 Episódio 08 Já falei ...

Ver mais

Videocast Nakata T02 07
Videocast Nakata T02 07
Videocast Nakata Temporada 02 Episódio 07 Se a sua ...

Ver mais

Diferentes olhares
Luiz Alberto Machado
Iscas Econômicas
Diferentes olhares Metade cheia e metade vazia do copo “Nós tivemos uma economia no ano passado caindo, e no ano anterior também, uma queda que se acentuou um pouco mais do que se estava ...

Ver mais

Não contrate um comunista
Raiam Santos
Só com esse título, já deve ter gente se coçando para buscar meu CPF e tentar me processar por incitação ao ódio e preconceito. Calma, meus amigos! Sou o tipo do cara que odeia discutir política, ...

Ver mais

Carta aberta aos podcasters
Mauro Segura
Transformação
Por que os podcasts não crescem como negócio no Brasil? A resposta pode estar nessa carta aberta de Mauro Segura para os podcasters.

Ver mais

Somos responsáveis pela beleza que herdamos
Bruno Garschagen
Ciência Política
Isca intelectual de Bruno Garshagen. No Brasil, basta consultar fotos antigas das cidades para verificar que o padrão de beleza urbana tradicional deu lugar a um ambiente novo, às vezes ...

Ver mais

Os ansiosos são mais produtivos?

Os ansiosos são mais produtivos?

Suely Pavan Zanella - Iscas Comportamentais -

Ansiedade

 

Por Suely Pavan Zanella

#SaúdeMental no Trabalho

 

O Gerente de B. pediu que eu fizesse uma avaliação da moça.  Ele dizia rapidamente que B. era diferente da equipe. O gerente deu poucas informações sobre seu descontentamento, parecia estar apressado, e mal entrou em minha sala, e logo saiu para fazer os seus diversos afazeres.

Não tendo alternativa, devido à rapidez dele, escrevi um e-mail em que contava o meu plano de trabalho: Uma observação dela na área; avaliação psicológica e entrevista. Ele aceitou e respondeu ao meu e-mail com um lacônico: OK.

A observação da área me mostrou algo que já sabia, e que era comum aos atendentes de marketing daquela empresa: Gente que anda para lá e para cá, atende a telefonemas, reclama e se agita. A impressão que tive é que o mundo iria acabar amanhã. Esse era o modus operandi da área. Porém, B. parecia tranquila em meio àquela agitação, que até aquele momento eu não sabia se era necessária ou não. B. tinha grandes olhos, observava o que ocorria ao seu redor, mas focava em seu trabalho.

Eu já conhecia B., pois havia a admitido, como a maioria das pessoas daquela empresa. Portanto, a avaliação psicológica, foi realizada de forma tranquila por ela. Na entrevista B. também foi focada, respondeu com calma às minhas perguntas. Desde o tempo que a admita há cerca de 3 anos seu comportamento era o mesmo. Nada havia mudado apenas o novo Gerente. E de fato ela destoava do resto da equipe no item ansiedade. O Gerente e a equipe eram altamente ansiosos.

Liguei para o Gerente dizendo que precisava falar com ele à respeito de B. Ele rapidamente foi à minha sala, lhe servi um chá, e disse que precisaríamos de tempo para conversar. Imediatamente ele olhou para o relógio, e confesso que senti vontade de atirar o relógio, símbolo do capitalismo e da pressa, pela janela. Eu assinalei este comportamento dele em relação à tranquilidade e equilíbrio de B. E à partir daí ele começou a prestar atenção ao que eu dizia. Minha única dúvida em relação à B. era sua capacidade de entrega dos trabalhos, ou seja, sua produtividade.  Ele me disse que B. entregava os trabalhos pontualmente, muitas vezes até antes, e também ajudava os demais quando a equipe estava com problemas de tempo. B., na entrevista comigo, havia dito a mesma coisa: Que sempre ajudava seus colegas.

Firmemente apenas olhei o Gerente nos olhos e disse: Ela apenas não é ansiosa como você e os demais membros da sua equipe. Não posso querer que ela fique neurótica só para se mostrar produtiva. Ela é apenas equilibrada, e vocês andam correndo atrás dos rabos.

E complementei: Não se engane os ansiosos apenas parecem trabalhar mais, pois não tem foco, vivem no futuro.

Falei isso com experiência, pois já havia vivido situações semelhantes em que os equilibrados e tímidos são deixados de lado por suas equipes e rejeitados por chefes, apesar de serem muito produtivos, porém fazem isso sem alarde, e claro, erram menos, pois focam suas tarefas no aqui e agora.

Nos tempos contemporâneos trabalhar é sinônimo de fazer várias coisas ao mesmo tempo, e ter a vida pessoal repleta de atividades cheias de adrenalina. Quem é mais centrado aparece menos no mundo empresarial. E uma das características de pessoas centrada é estar no presente, e não no futuro como os ansiosos, que normalmente sofrem por antecipação. Falam rápido, olham no relógio ou no celular várias vezes, e raramente prestam atenção em alguma coisa. Parece que estão com o corpo e um lugar e a alma em outro.

O gerente entendeu o que eu disse e falou: Quer dizer que eu estou errado?

Respondi que não era um erro, ele apenas era um ansioso, que como tal só valorizava aqueles que eram parecidos com ele.

Para os ansiosos, gente focada e equilibrada parece improdutiva, quando na verdade não o é.

Ele respirou fundo e disse ter gostado muito de nossa conversa. E perguntou o que poderia fazer para ser menos ansioso.

Eu disse: Apenas lembre-se de respirar. A respiração nos traz ao aqui e agora.

Ansiosos, pela minha experiência profissional, respiram rápido demais, e por este motivo emendam uma palavra com a outra, pois querem falar tudo ao mesmo tempo. A única forma de trazê-los ao aqui e agora é mantendo-os no foco, através da respiração. É ela que os faz pensar.

Lembro-me de um diretor que reclamava constantemente da secretária ansiosa e que não pensava. Bastava ele falar alguma coisa, e ela saia correndo para fazer.

Se todos são ansiosos em uma equipe, embora aparentem falsa produtividade, ocorre o oposto, pelos motivos citados neste texto.

Muita gente traduz ansiedade como medo, mas ela não tem nada a ver com esta emoção básica. O ansioso vive no futuro, ele se previne e tenta controlá-lo a qualquer custo. E apesar de fazer “trocentas” atividades ao mesmo tempo, ele apenas disfarça a sua insegurança e sua má fé no futuro.

Em psicoterapia nota-se claramente que o foco no futuro, é apenas um meio de afastar-se das dores do presente.

Como suas expectativas de controle do futuro são infundadas não é à toa que depois de um tempo ele se entristeça, podendo desenvolver depressão.

Gerentes, diretores e todas as pessoas que exerçam cargos de liderança devem ficar atentos para não valorizar em excesso estas características doentias.

 

[email protected]

www.psicologasuely.com

Ver Todos os artigos de Suely Pavan Zanella